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Identification

Les agences de communication dites globales prennent en charge l’ensemble des besoins de communication d’une entreprise au travers des cinq principaux pôles du domaine de la communication :

Solutions

  • audit de la communication, conseil (avec recommandation d’actions) ;

  • communication globale (communication commerciale (ou produit), communication institutionnelle, communication de marque, communication événementielle, communication corporate et financière) ;

  • studio graphique (création visuelle, effets spéciaux, retouche et traitement de l’image, prise de vue, objet, signalétique,Virtual Intelligence…) ;

  • internet (création de site vitrine dynamique, e-commerce, réseaux sociaux, interfaces riches, 3D, applications mobiles)

  • multimédias (e-card, CDrom)

    Plusieurs domaines s’offrent à son expertise. Et c’est pourquoi on parle à cette occasion d’agence de communication globale pouvant aussi bien œuvrer dans la publicité que dans le marketing direct. D’une manière générale, toute agence de communication agit en vertu d’un protocole type :

Stratégies

Elle effectue une analyse de la communication existante.

Elle procède à l’élaboration d’une stratégie de communication à destination du public.

Elle conçoit une stratégie de communication spécifiquement interne.

Elle confie au studio graphique le soin de créer l’image publicitaire.

Enfin, il est à distinguer des campagnes de communication « média » qui incombent elles aux agences créatives de publicité (pour des messages destinés aux supports Presse, TV, Affichage, Radio, Cinémaou Internet) les dispositifs de communication « hors média » qui incombent pour leur part aux agences de communication opérationnelle qui créent et déploient les opérations « sur le terrain » (soit en contact direct avec les publics ou les consommateurs au travers des relations publiques, du marketing direct, du mécénat ou du marketing viral ).

Le modèle de « communication globale » intègre donc davantage de services que ceux des agences publicitaires spécialisées en Marketing.

(Source Wikipédia)

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